شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية، المملوكة لهيئة المدن الصناعية، تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي خدمة عملاء بمدينة الرياض. هذه الفرصة مناسبة لحملة الثانوية العامة فما فوق، مع إمكانية تفضيل الحاصلين على شهادة الدبلوم.
تتضمن المهام الوظيفية الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد للهيئة، وتقديم خدمة متميزة للمستثمرين، بالإضافة إلى التعامل مع استفسارات الشركاء والمستثمرين في جميع مراحل التعامل، من استفسار وتقديم طلب ومتابعة. كما تشمل الوظيفة رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام، وتعزيز التواصل بين الأطراف المعنية، وإفادة المستثمرين بحالة طلباتهم السابقة والحالية، ومساعدتهم في تسجيل الطلبات الإلكترونية. كذلك، إرسال الفواتير وكشوفات الحساب وتوفير الدعم الفني لحل المشكلات التي يواجهونها، مع الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة والتأكد من رضا الشركاء بعد تقديم الحلول.
الشروط
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى، ويفضل شهادة الدبلوم.
- خبرة سابقة في مجال التعامل مع العملاء.
- العمر لا يقل عن 21 سنة.
- مهارات لغوية جيدة والقدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد.
- مهارات احترافية في إيصال المعلومات بوضوح والتعامل اللبق مع المستثمرين.
- أن يكون لائقاً طبياً وبدنياً وحسن السيرة والسلوك.
مواعيد التقديم
بدأ التقديم يوم الأربعاء 1447/10/27هـ الموافق 2026/04/15م وينتهي يوم الخميس 1447/11/12هـ الموافق 2026/04/30م.
نوع الوظيفة
دوام كامل (Full-time).
المزايا
- فرص تدريب وتأهيل في بيئة عمل متميزة.
- العمل في شركة من شركات كبرى في قطاع تطوير وتشغيل المدن الصناعية.
- توظيف فوري بعد استيفاء الشروط.
- وظائف برواتب مجزية مع بيئة عمل داعمة.
طريقة التقديم
يمكن التقديم عبر الرابط التالي: